HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Áp dụng cho website: http://gslighting.vn
 Đơn vị quản lý: Công Ty Cổ Phần GS Lighting (“GS Lighting”, “chúng tôi”)

Mục tiêu: thao tác nhanh – rõ ràng – chính xác. Dưới đây là quy trình chuẩn cho khách lẻ, đại lý và nhà phân phối.

Bước 1: Chọn sản phẩm

  • Truy cập gslighting.vn → duyệt danh mục hoặc dùng tìm kiếm. 
  • Tại trang sản phẩm, xem mô tả – thông số – phụ kiện – thời gian bảo hành rồi chọn số lượng.

Bước 2: Thêm vào giỏ & lựa chọn thao tác

Sau khi bấm Thêm vào giỏ, cửa sổ sẽ hiển thị các lựa chọn:

  • Tiếp tục mua hàng: quay lại để chọn thêm sản phẩm. 
  • Xem giỏ hàng: kiểm tra/cập nhật số lượng, nhập mã giảm giá (nếu có), thêm ghi chú cho đơn. 
  • Đặt hàng & thanh toán: chuyển tới trang Thanh toán (Checkout).

Bước 3: Chọn cách đặt hàng

Tại Checkout, bạn có 3 lựa chọn:

  • Đăng nhập (đã có tài khoản): nhập email + mật khẩu. 
  • Đăng ký nhanh: điền thông tin để tạo tài khoản, giúp theo dõi trạng thái đơn – lưu lịch sử – xuất hóa đơn nhanh. 
  • Mua không cần tài khoản (Guest): điền thông tin nhận hàng và tiến hành thanh toán.

Bước 4: Nhập thông tin nhận hàng & hóa đơn

  • Điền Họ tên – SĐT – Email – Địa chỉ nhận. 
  • Nếu cần xuất hóa đơn VAT, vui lòng bổ sung tên công ty, MST, địa chỉ xuất hóa đơn. 
  • Chọn hình thức vận chuyển phù hợp (tham chiếu Chính sách Vận chuyển). 

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán

  • COD – Thanh toán khi nhận hàng 
    • Áp dụng cho đơn < 3.000.000 VND và địa chỉ nội thành Hà Nội/TP.HCM. 
    • Đơn > 3.000.000 VND (nội thành): vui lòng đặt cọc 50% qua chuyển khoản, phần còn lại thanh toán sau khi nhận hàng (chuyển khoản). 
  • Chuyển khoản ngân hàng (khuyến nghị cho tất cả đơn hàng) 
    • Chủ tài khoản: CÔNG TY CỔ PHẦN GS LIGHTING 
    • Số tài khoản: 686822336868 
    • Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Hà Nội 
    • Nội dung chuyển khoản: GSLighting – [SĐT] – [Mã đơn].

Bước 6: Kiểm tra & gửi đơn

  • Rà soát thông tin người nhận – sản phẩm – phí/khuyến mại, tích chọn đồng ý điều khoản, sau đó bấm Gửi đơn hàng.

Bước 7: Xác nhận & giao hàng

  • Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn và số tiền cần thanh toán trong giờ làm việc. 
  • Giao nội thành HN/HCM: tối đa 24 giờ nếu hàng sẵn kho. 
  • Hàng cần lắp đặt/sản xuất: dự kiến 3–5 ngày làm việc. 
  • Ngoại tỉnh: theo lịch nhà xe/đơn vị chuyển phát bạn lựa chọn.
     (Chi tiết xem Chính sách Vận chuyển.)

Bước 8: Nhận hàng & kiểm hàng

  • Vui lòng kiểm tra ngoại quan – số lượng – model – phụ kiện và đối chiếu chứng từ trước khi ký nhận. 
  • Nếu có sai lệch/hư hỏng, ghi chú ngay trên phiếu giao hàng và liên hệ hotline trong 24h.
     (Chi tiết xem Chính sách Kiểm hàng.)

Hỗ trợ nhanh

  • Miền Bắc: 139 Ngọc Hồi, Phường Hoàng Liệt, Quận Yên Sở, Hà Nội — 024 3868 4179 – 0963 208 338 
  • Miền Nam: 28–28A Nguyễn Thái Học, Phường Tân Sơn Nhì, TP. Hồ Chí Minh — 028 3866 1888 – 093 371 8668

Mọi đơn hàng đều kèm hóa đơn/phiếu giao hàng/biên bản bàn giao. Các chính sách liên quan: Thanh toán – Vận chuyển – Kiểm hàng – Bảo hành & Đổi trả sẽ được áp dụng tương ứng.